Tus Derechos segun el RGPD

Ultima actualizacion: enero 2026

El Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) de la Union Europea te da control sobre tus datos personales. En esta pagina te explicamos tus derechos y como puedes ejercerlos.

Responsable del tratamiento de datos

1. Derecho de acceso

Tienes derecho a saber si tratamos tus datos personales. Puedes pedirnos una copia completa de toda la informacion que tenemos sobre ti. Te la enviaremos en un formato claro y facil de leer.

Que incluye: los datos que nos diste, como los usamos, con quien los compartimos y cuanto tiempo los guardamos.

2. Derecho de correccion

Si alguno de tus datos es incorrecto o esta incompleto, tienes derecho a pedir que lo corrijamos. Haremos los cambios lo antes posible.

Ejemplo: si tu correo o nombre han cambiado, puedes pedir la actualizacion.

3. Derecho de eliminacion (derecho al olvido)

Puedes pedir que borremos todos tus datos personales. Eliminaremos tu informacion de nuestros sistemas en un plazo de 30 dias.

Excepciones: podemos guardar datos si la ley nos obliga a hacerlo (por ejemplo, para cumplir obligaciones fiscales).

4. Derecho de restriccion

Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos. Esto significa que seguiremos guardando tus datos, pero no los usaremos hasta que se resuelva tu peticion.

Cuando aplica:

• Si crees que tus datos son incorrectos (mientras los verificamos).
• Si el tratamiento es ilegal pero prefieres la restriccion a la eliminacion.
• Si ya no necesitamos tus datos pero tu los necesitas para una reclamacion legal.

5. Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estandar y legible por maquinas (por ejemplo, CSV o JSON). Tambien puedes pedir que enviemos tus datos a otro responsable de tratamiento.

Este derecho aplica a los datos que nos diste con tu consentimiento o como parte de un contrato.

6. Derecho de oposicion

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento. Esto incluye:

• Tratamiento basado en nuestro interes legitimo.
• Envio de comunicaciones comerciales o de marketing.
• Cualquier tipo de perfilado o toma de decisiones automatizada.

Si te opones al marketing directo, dejaremos de enviarte comunicaciones de inmediato.

7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas solo en el tratamiento automatico de tus datos. No usamos sistemas de decision automatizada que afecten tus derechos.

Como ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envianos un correo a:

Responderemos a tu peticion en un plazo maximo de 30 dias. En casos complejos, podemos ampliar el plazo a 60 dias, pero te avisaremos.

Ejercer tus derechos es gratuito. Solo cobraremos si las peticiones son repetidas o excesivas.

Como retirar tu consentimiento

Si diste tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento. Para hacerlo:

1. Envia un correo a support@latinerioza.com pidiendo la retirada de tu consentimiento.
2. Indica tu nombre y correo de registro.
3. Procesaremos tu peticion en un plazo de 30 dias.

La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento que hicimos antes de recibirla.

Como gestionar las cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies de estas formas:

• Banner de cookies: al visitar el sitio por primera vez, puedes elegir que cookies aceptar. Puedes cambiar tu eleccion borrando las cookies de tu navegador y volviendo a visitar el sitio.
• Configuracion del navegador: todos los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies. Consulta la ayuda de tu navegador para saber como.
• Por correo: escribe a support@latinerioza.com y te ayudaremos a gestionar tus preferencias.

Reclamaciones

Si crees que no hemos tratado tus datos de forma correcta, tienes derecho a presentar una reclamacion ante:

Te animamos a contactar con nosotros primero. Intentaremos resolver cualquier problema de forma rapida y directa.

Datos que recogemos

Solo recogemos los datos que tu nos das de forma directa:

• Nombre completo
• Correo electronico
• Telefono (solo si lo proporcionas)
• Preferencias de cookies

No recogemos datos sensibles como informacion de salud, religion, orientacion politica ni datos biometricos.

Periodo de conservacion

Guardamos tus datos mientras tu cuenta este activa. Si pides la eliminacion, los borraremos en 30 dias. Los datos de analisis anonimos se guardan un maximo de 26 meses. Los registros de consentimiento de cookies se guardan durante 12 meses.

Contacto del responsable de datos

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